德国家庭医生可以处理普通的常见疾病，如感冒发烧，外伤内伤等等。如果有必要，会将病人转诊给相应的专科医生，或者安排病人住院。德国人一般会选择一位医生作为自己固定的家庭医生，一旦生病先去看这个家庭医生，这位医生熟悉病人的病史和个人情况，处理病例相对比较靠谱。如果您的病情需要住院治疗，则需家庭医生转诊，只有这样才能转入医院。
在找到家庭医生的联系方式后，您最好直接电话联系是否需要预约时间。如果情况比较紧急，或者您正在忍受疼痛的话，务必与护士说明，这样可以在一定程度上缩短等待时间，或者您也可以请求直接去诊所排队就诊，去之前您需要了解诊所的就诊时间和午间休息时间。
如果家庭医生认为应该把您转诊去专科医生处做更详细的检查，就会为您开一张转诊单（Überweisung）。如果您还没有家庭医生，并且知道自己应该去哪类专科医生处就诊，也可以自己直接预约就诊时间。
专科医生的常见类别有:
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● 儿科医生Kinderarzt
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● 妇科医生Frauenarzt 或者 Gynäkologe
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● 心脏科医生Kardiologe
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● 耳鼻喉科医生HNO-Arzt
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● 眼科医生Augenarzt
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● 骨科医生Orthopäde
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● 皮肤科医生Hautarzt 或者 Dermatologe
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● 神经科医生 Neurologe
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● 泌尿科医生Urologe
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● 牙科医生Zahnarzt
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● 肛肠科医生 Proktologe
专科医生处的预约相对比较困难，尤其是对于参加国家医疗保险的病人来说，经常需要等待数月时间。如果您的情况比较紧急，可以联系医疗保险公司寻求帮助。
如果您遇到急症急需治疗，则应立刻拨打急救电话联系急救车出诊。急救车的号码为19222，情急之下，您也可拨打110和112，这两个号码分别是警察和火警，接线员也会立即为您转接到就近医院，安排急救车出诊，运送您去医院。
除了以上的急症情况，如果您病情比较复杂，需要对身体做全面检查，并需要多科医生会诊，或者您需要动手术的话，也需要做进医院的准备了。
医院的选择由您自己决定,您可以让家庭医生根据所需科目推荐,或者亲朋好友推荐,或者根据医院网站上的评价决定。比较全面的介绍德国医院的网站是www.weisse-liste.de，您可以通过输入邮编和科目得到医院信息。
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